上海杨浦区内环边二手房市场出现“中介的中介”模式,房东通过他们交易需额外支付1%服务费。受访中介解释,此模式非“串串房”操作,注重口碑和回头客。目前形成两类玩家:专注单边代理的公司或个人,及传统中介兼做代理。专家分析,单边代理模式在上海二手房市场具潜力和应用价值,可促进市场健康发展。
“5月份一位房东交给我3套房子,目前卖掉了2套。”6月15日,结束和老客户的通线世纪不动产店长韩新志回到他不大的办公室里,一边泡茶一边对《每日经济新闻》记者说。韩新志的门店位于上海市杨浦区内环边的居民区,周边房源多、需求多,但中介也多,在延吉中路400米范围内,每经记者就看到了4家房产中介。
但近段时间,上海出现了一种介于房东和中介之间的角色,有人将它定义为“中介的中介”,通过他们进行交易,在正常的服务费用之外,还要再额外支出1%的服务费。
房价已经跌了许久,房东为什么还要掏腰包卖房?中介门店已经铺天盖地,为什么还有“中介的中介”?这种模式靠谱吗?
通过微信斩钉截铁地向每经记者表示,“估计有的人没时间,那可以找代理人,但我有的是时间对接多家中介”。
卖房的时候真的签了这个代理协议!”一季度刚刚卖掉房子的徐岚对每经记者说。“我的房子去年到今年挂牌了大半年,没卖掉。中介跟我说房子掉墙皮,品相不好,可以稍微美化一下,不然很难卖到满意的价格。当时给我推了一个服务,叫‘美化套餐’。”徐岚向每经记者复盘了当时的过程。
这6800元(起)除了帮房子美化的费用,还包含了对赌,三个月之内要卖掉;如果卖不掉,6800元返还给我,所以他们会让所有中介都使劲卖这个房子。”
“一套房源签了代理,如果我只是帮忙跑跑腿,分发一下房源信息,含金量还不行,有时候要做一点美化。比如,重新粉刷墙面、买一些绿植,简单布置一下,在房子里摆好矿泉水和鞋套,都是最基本的操作。还有一些情况是,对房子进行简单装修,十几万到二十万元都行,让客户看房的时候眼前一亮,觉得可以拎包入住,这就有竞争力了,不过这些费用都需要房东另外支出。”

卖方单边代理的公司或个人,通过电话营销、网络推广等方式获客,再与中介合作进行房屋销售,这种模式往往盈利压力大。
“韩新志们”,利用现有门店、客户资源、中介网络和人脉优势,在熟人圈或老客户中开展代理业务。双方强调信任基础、精准服务和议价能力(为房东争取合理最高价),收费也通常是1%,服务更深入。但同时,他们也不会放弃传统中介主业。
,最终还是要和中介打交道,定期带上饮料水果,一家家门店跑,一定要说明‘价格好谈’!”韩新志说,“我认为单边代理还是一个比较好的赛道,但必须有规则和底线”。
更符合当下买方市场的实际情况,这种单边代理是在房源过剩、买家稀缺、卖房周期拉长之后内卷出的结果。”广东省住房政策研究中心首席研究员李宇嘉说,“可以把这个模式看成车企卖车。相当于给一套房子配置一个迷你营销团队,前期先做营销方案,再通过代理机构(也就是中介)进行销售,上海这一模式值得好好研究”。
7月1日起将正式切换到单边模式。这意味着,经纪人必须选择代表房源端还是客源端。
“店经理级别的经纪人自动划为房源端,对房源做维护、管理、跟踪;普通经纪人自动划为客源端,对购房客户提供咨询带看服务。正式切割之后,代表卖方的经纪人只能做房源维护,成交佣金占比从45%提升至53%,但不再接触客源端。”
2024年度上海全市存量住宅成交21.34万套,成交金额约7454.9亿元,远远超过新建住宅成交金额(5634.3亿元)。
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